COMMANDE

Nous comprenons combien vous êtes impatient de recevoir votre colis maintenant que vous avez passé votre commande. Nos équipes font tous les jours le maximum pour livrer le plus rapidement possible votre commande. Nous travaillons avec les meilleurs transporteurs pour vous assurer le plus rapide des acheminements qualitatifs de votre produit.

SUIVRE SA COMMANDE EN COURS

Pour suivre votre commande, veuillez entrer votre numéro de commande et l’adresse email que vous avez utilisée pour votre achat sur notre site en cliquant sur ce lien.

LIVRAISON

Nous livrons partout en France métropolitaine et dans les pays d’Europe.

Délai de fabrication :

Les produits sur-mesure de la marque Moiety Paris sont faits à la main et à la commande.

Chaque bois est façonné sur la porcelaine afin d’ajuster le produit au millimètre près, elle ne gère donc pas de stock.

Il faut compter généralement 4 à 6 semaines de fabrication voir 7 pour des demandes spécifiques.

Délais de livraison :

Les frais de livraison sont uniques pour la France quel que soit le mode d’expédition standard.

Le délai de livraison (hors délai de fabrication et  de préparation de commande) est de 48 à 72h.

Pour toute livraison en France métropolitaine (hors Corse), les frais d’envois s’élèvent à 7,95 € les frais d’envoi sont offerts si le montant total de vos produits (hors paquet cadeau) est supérieur ou égal à 120 euros TTC (hors promotion). Pour la livraison express, les frais d’envoi s’élèvent à 18,90 € quelque soit le montant de votre commande.

Nous livrons également les pays suivants :

Zone 1 : Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Belgique : frais de port Chronopost : 15.50 euros.

Zone 2 : Autriche, Danemark, Finlande, Irlande, Suède, Portugal : frais de port Chronopost : 25 euros